工作职责:
1、负责Amazon帐号管理,产品上架上传,维护优化,站内推广,产品销售;
2、确保帐户安全,保证店铺良好好评,制定产品销售策略;
3、处理客户邮件及查询,提高Review的质量和数量;
4、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
5、每日监控的数据:营销数据、交易数据、FBA库存数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
6、根据部门销售目标和计划,达成Amazon销售目标。
任职资格:
1、本科及以上学历,英语六级(或德、法、西、意语专业);
2、至少一年大件家具品类运营经验;
3、熟悉亚马逊平台的运输、支付、异议处理等程序和规则,针对出现的问题能够积极回应和处理;
4、良好的沟通能力和团队合作能力,能承受工作压力,较强的学习能力、工作细心有责任心。